Veelgestelde vragen

Kan ik een bestelling als cadeautje op laten sturen?
Ja, dat kan zeker! Doe de cadeautjes eerst in je winkelmandje, bij het afrekenen kun je vervolgens op het formulier aangeven dat het om een cadeautje gaat.
Je vult dan in aan wie we het cadeautje moeten sturen en dan zorgen wij ervoor dat diegene een leuk pakketje ontvangt. Er is natuurlijk ook ruimte voor je boodschap, die we er met de hand op zullen schrijven!

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling op de mat valt?
Wij streven ernaar je bestelling binnen 5 werkdagen na je betaling te versturen.
Let op: met Ideal betalen gaat sneller dan via overmaking. Je zult je bestelling dan ook sneller in huis hebben!

Kan ik een bestelling ook naar het buitenland laten versturen?
Natuurlijk kan dat! Als er een postbode komt, dan kan Ozowiezo er ook komen.
Geef op het bestelformulier duidelijk het adres en het land aan, dan kan er niks mis gaan.

Overige vragen

Heb je een vraag die hier niet bijstaat?
Stuur een mailtje met je vraag naar diana@ozowiezo.nl en we zullen je zo snel mogelijk antwoord geven.
Je kunt ook via onze contactpagina een bericht of vraag naar ons sturen.